С периодичностью один раз в 2 дня слетает JaCarta. Найти ошибку и исправить

Нужен специалист по торговому оборудованию по устранению ошибки с JaCarta.
Было выполнена переустановка УТМ 2.0.4 б и переустановлены библиотеки, установили версию, которая не требует подключения к сети Интернет.
Были выполнены все рекомендуемые действия.

Подключиться, найти ошибку и исправить, сделать так, чтобы JaCarta не слетала